常见业务问答

建议先准备需求主题、信息范围、期望的整理维度和交付时间预期。这些信息能帮助双方更快对齐合作流程，减少来回确认。

内容整理按主题、来源、时间等维度归类，不评价事件真伪，也不对信息真实性做出承诺。信息筛选只按设定条件过滤无关内容。

舆情观察只做来源标注和关注度归纳，不承诺舆论影响力、传播量或具体数据结果。服务边界内不包含效果保证。

服务方法和交付标准一致，区别主要在需求规模与整理维度。个人客户常关注主题归档，企业客户更关注流程规范与信息溯源。

可以，但需要及时提出。合作流程中设有方案对齐环节，调整维度会同步更新交付物清单，避免后续验收偏差。

过滤条件由客户在需求说明阶段提出，服务方按条件执行筛选。若条件模糊，会在方案对齐阶段协助客户明确可执行标准。

主要来自客户指定的公开信息渠道，服务方会标注来源与时间。不包含非公开渠道或需要授权访问的信息。

周期取决于信息规模与整理维度，没有固定时长。需求说明阶段会结合范围给出周期预估，并在方案对齐时确认。

交付标准围绕内容归档、信息溯源、质量复查与结果说明展开。双方按验收要点逐项核对，确认无误后完成交付。

交付确认后如需调整，视作新的整理需求。建议在方案对齐阶段明确整理维度，减少交付后返工。

服务仅提供整理后的信息结构，不包含对外发布建议。客户需自行判断信息使用方式与合规性。

可直接通过咨询入口说明新需求，按合作流程重新走需求说明与方案对齐即可。